Удобный возврат

Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения. При этом товар должен сохранять свой товарный вид (упаковка и ярлыки, наличие коробки обязательно), потребительские свойства, а также у вас должен быть в наличии документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Для возврата товара необходимо скачать и заполнить заявление на возврат качественного товара.

Где можно вернуть

Возврат через офис компании

Товар принимается к возврату с 10.00 до 18.00 по будням. Предварительно необходимо направить заполненное заявление на vozvrat@euromarca.ru и согласовать дату приезда с менеджером по телефону +7 495 637-61-41.

Возврат через Почту России

Этот способ подходит для возврата заказов из регионов. Стоимость пересылки оплачивается клиентом.

Отправить возврат необходимо на адрес: 109544, г. Москва, Рабочая улица, дом 4, компания ООО «Призма», до востребования (необходим трек-номер отправления для отслеживания посылки).